Werkwijze

De ontwikkeling van een goede webshop is een belangrijke investering. Goede software is van cruciaal belang voor een succesvolle shop. Om een keuze voor de juiste software te maken, zal duidelijk moeten zijn wat u precies wilt. Een kleine webwinkel voor marktverkenning is heel wat anders dan een volledige internetshop.

Wie een webshop begint, komt voor een aantal belangrijke vragen te staan. Wij helpen u met het stellen van de juiste vragen om tot een succesvolle webshop te komen. 

Ziet u de webshop namelijk als digitale variant van uw bestaande winkel of salesorganisatie? Of wilt u een nieuwe nichemarkt aanboren met een ‘online’-label? Deze keuzes zijn van invloed op de te kiezen bedrijfsvorm en de administratie. Gaat u een separate boekhouding voeren, hoe lopen de financiën?

Wat de techniek betreft is er veel mogelijk. Zo kunt u relatief klein starten en doorgroeien in een webshopplatform. Hiervoor zijn aantrekkelijke maatwerkoplossingen mogelijk, maar ook voordelige open source-platformen als Magento kunnen voor u geschikt zijn. Beide varianten hebben voor- en nadelen, afhankelijk van uw doelstellingen.

Aansluitend komen aspecten als vormgeving en gebruikersvriendelijkheid aan bod, gevolgd door het bepalen van de juiste betaalmethoden en overige softwarekoppelingen.

Ook de advisering op het gebied van juridische zaken komt aan de orde. Bij e-commerce-operaties kunnen andere voorwaarden gelden dan u wellicht gewend bent. U heeft bijvoorbeeld een wettelijke informatieplicht. Natuurlijk dient u bij de Kamer van Koophandel uw naam en vestigingsadres te registreren. En op uw eigen website moeten uw leveringsvoorwaarden, privacybeleid en garanties duidelijk vermeld worden. Wij helpen u graag hierbij.

Naast deze zaken zijn er nog tal van onderwerpen te benoemen die bij de realisatie van een webshop aan bod komen. Want hoe wordt uw klantenservice geregeld of hoe zal de inzet van promotie een bijdrage kunnen leveren tot het uiteindelijke succes? Vanuit onze gestructureerde werkwijze komen al deze aspecten naar voren om uw webshop traject tot een online succes te brengen.